王 冠 一 (12/11/2008): 零 售 疲 弱 再 有 凶 兆

美 國 大 型 電 器 零 售 連 鎖 店 Circuit City 周 一 向 法 院 申 請 破 產 保 護 , 事 件 可 說 是 香 港 「 泰 林 」 的 美 國 版 本 , 亦 預 示 本 周 五 公 佈 的 零 售 銷 售 數 據 難 有 驚 喜 。
有 62 年 歷 史 的 泰 林 倒 閉 , 主 要 是 敵 不 過 經 濟 低 迷 及 昂 貴 租 金 , 而 其 本 身 的 經 營 模 式 老 化 , 尤 其 是 商 品 款 式 未 能 緊 貼 市 場 , 又 忽 視 了 大 陸 自 由 行 的 市 場 潛 力 , 未 能 讓 旅 客 體 會 「 到 泰 林 有 親 切 感 」 這 句 口 號 , 以 致 競 爭 能 力 較 同 業 失 色 。
有 59 年 歷 史 的 Circuit City 同 樣 在 百 年 難 遇 的 金 融 海 嘯 中 沒 頂 。 與 泰 林 相 似 的 , 是 其 經 營 策 略 出 了 問 題 , 例 如 一 些 分 店 的 選 址 不 當 , 而 在 2007 年 初 為 了 節 省 成 本 , 向 3000 名 資 深 的 高 薪 員 工 饗 以 無 情 雞 , 營 造 了 「 無 良 僱 主 」 的 形 象 , 亦 引 起 消 費 者 強 烈 反 應 。
金 融 海 嘯 的 出 現 , 本 已 令 消 費 者 在 購 買 非 必 需 品 時 變 得 審 慎 , 而 銀 行 收 緊 信 貸 , 更 成 為 Circuit City 無 法 生 存 的 催 化 劑 。 由 於 電 器 涉 及 的 銀 碼 一 般 較 大 , 消 費 者 大 多 採 用 分 期 付 款 方 式 購 物 。 信 用 卡 支 賬 佔 去 Circuit City 75% 的 營 業 額 , 銀 行 閂 水 喉 , 大 削 信 用 卡 額 度 , 不 單 止 汽 車 銷 售 首 當 其 衝 , 連 家 電 銷 量 亦 持 續 下 跌 。
另 一 方 面 , 上 周 當 Circuit City 宣 佈 關 閉 155 家 分 店 , 並 裁 員 7300 人 後 , 供 應 商 的 即 時 反 應 是 對 其 償 還 貨 款 的 能 力 失 去 信 心 , 拒 絕 提 供 貨 源 , 部 份 則 改 變 一 貫 的 寬 限 期 做 法 , 要 求 先 錢 後 貨 。 一 個 逆 境 求 存 的 削 減 成 本 計 劃 , 成 為 了 加 速 死 亡 的 催 命 符 , 諒 非 Circuit City 管 理 層 始 料 所 能 及 。


Circuit City 翻 身 不 易

瑞 信 分 析 師 指 出 , 過 去 24 年 從 未 見 過 申 請 破 產 保 護 的 電 器 零 售 商 可 以 成 功 翻 身 , Circuit City 的 競 爭 對 手 沃 爾 馬 和 Best Buy , 或 成 為 今 次 事 件 的 最 大 受 惠 者 。
面 對 經 濟 嚴 冬 , 不 少 人 預 期 聖 誕 老 人 今 年 不 再 派 禮 物 , 要 與 聖 誕 吻 別 ( kiss Christmas goodbye ) , 踏 入 11 月 , 已 有 不 少 百 貨 商 店 提 早 搬 出 「 聖 誕 大 減 價 」 促 銷 , 可 見 零 售 市 道 疲 弱 。
數 據 顯 示 , 美 國 今 年 已 有 6100 間 家 電 零 售 店 關 門 , 較 去 年 增 加 25% , 估 計 明 年 數 字 更 會 暴 增 至 14000 間 。 有 712 間 分 店 的 Circuit City 若 然 倒 閉 , 意 味 會 有 39600 人 失 去 飯 碗 , 美 國 經 濟 前 景 更 加 難 以 樂 觀 。

<<轉載自蘋果日報>>